为了不断提高护理质量与服务水平,提升护士自我管理的意识和能力,5月9日下午,机关中文av
举办了迎5.12 国际护士节品管圈成果汇报活动。
活动中,来自护理科“微笑天使圈”的护士们从圈名、圈徽、主题选定、查找根因、对策拟定及实施、效果评价等各个阶段的活动情况及取得的成效向全院作了详细汇报。“微笑天使圈”本次活动主题为“提高输液患者舒适率”,通过针对患者主要存在的问题制定切实可行的解决方案,使输液患者舒适率提高到97%,进步值为35%,门诊患者满意度提高到99%,大大提高了患者的满意度。
本次活动让大家对品管圈的含义、精神、目的与活动要领都有了更系统的认识,推动了中文av
护理整体水平的提高,收获了宝贵的经验,在今后的道路上,大家会再接再厉,为不断提高护理服务质量而不懈努力奋斗。(隋佳宴)
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